TIMBRA

Termini d'uso

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026

Queste sono le condizioni d'uso dell'app Timbra per i clienti dei locali. Usando l'app le accetti. Sono scritte in italiano semplice apposta: se qualcosa non è chiaro, chiamaci.

Cos'è Timbra

Timbra sostituisce le tessere fedeltà di cartone con una tessera digitale. Quando fai un acquisto in un locale che usa Timbra, chi sta in cassa ti assegna uno o più timbri; al raggiungimento della soglia prevista hai diritto al premio stabilito da quel locale.

È gratuita

L'app per i clienti è gratuita. Non ci sono acquisti dentro l'app, abbonamenti o costi nascosti.

Il premio lo dà il locale, non Timbra. Noi forniamo lo strumento che conta i timbri. La promozione, il premio e le sue condizioni sono decisi dal locale, che è l'unico responsabile di erogarlo. Se un locale non onora un premio, segnalacelo: interverremo con l'esercente, ma non possiamo sostituirci a lui.

Il tuo account

Tessera condivisa

Puoi condividere una tessera con altre persone (per esempio in famiglia): i timbri confluiscono in un'unica tessera comune e tutti i membri vedono quei timbri. La condivisione è volontaria e puoi uscirne quando vuoi.

Uso corretto

Non è consentito tentare di assegnarsi timbri da soli, alterare le tessere, usare account di altri o accedere al servizio con strumenti automatici. In questi casi possiamo sospendere o chiudere l'account, e i timbri accumulati in modo irregolare vengono annullati.

Disponibilità del servizio

Facciamo il possibile perché Timbra funzioni sempre, ma non possiamo garantire che sia disponibile senza interruzioni. Il servizio può essere modificato, sospeso o interrotto: se dovessimo chiuderlo, lo comunicheremo con anticipo dentro l'app.

Cancellare l'account

Puoi cancellare il tuo account quando vuoi, dall'app o da questa pagina: Cancella il tuo account. I timbri non ancora utilizzati vanno persi.

Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Per le controversie è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Contatti

Alberto Ciullo
Via Boccaccio 7
10094 Giaveno (TO) — Italia
Telefono: 375 536 2423
Email: assistenza@apptimbra.com